O atendimento é realizado em segundos, pois através de um aplicativo utilizado pelo cliente e operador, é possível estabelecer uma conexão para visualizar a tela e realizar as intervenções necessárias. O usuário precisa previamente autorizar o operador a conectar no seu micro e obter permissão de acesso à sua tela, mouse e teclado, garantindo a segurança e privacidade do sistema.
É uma alternativa de suporte técnico para Empresas que demandam um atendimento rápido, eficiente e pró-ativo.
- Permite a transmissão de arquivos em ambas as direções.
- Permite conversa com som (áudio e voz) através
do sistema, reduzindo custos de atendimento
- Provê um suporte personalizado
- Garante um atendimento de alta qualidade
- Comunicação mais rápida e eficiente
Esta solução vai trazer mais produtividade para
sua empresa, pois seu ambiente de T.I. estará operante
a maior parte do tempo, livre de interrupções
por problemas de segurança como vírus, spywares,
spams, dentre outras dores de cabeça que prejudicam
sua produtividade.
Abaixo os pilares que garantem a estabilidade
e tranquilidade da solução :
Como funciona 
